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西峰區多措并舉 保障消費者權益-慶陽-極速分分彩

 2019/03/15/ 09:33 來源:隴東報

西峰區多措并舉 保障消費者權益

  極速分分彩3月15日訊 據隴東報報道(見習記者南力 通訊員夏雅莉)2018年以來,西峰區市場監督管理局嚴格落實“12315工作規則”,發揮“12315”投訴舉報聯動作用,及時受理、分派、反饋、回訪各類投訴舉報信息。截至目前,共受理處理投訴舉報1351件,其中商品類861件、服務類490件,全部辦結,辦結率100%,挽回經濟損失203.5萬元。

  西峰區市場監督管理局重點安排部署了“3.15”晚會曝光商品的清查、老年保健品專項整治活動、全國質量月專項活動,及時保護中老年人的合法權益,杜絕虛假宣傳、消費欺詐,紅盾質量維權行動專項整治活動立案4起,處罰1.2萬元。通過組織開展大型普法宣傳、咨詢服務、投訴受理等活動,利用政務微博、電子屏幕、微信公眾號等平臺,發布消費警示提示,增強群眾法制意識和法律觀念。

  此外,西峰區市場監督管理局先后印發《進一步推進落實消費環節經營者首問和賠償先付制度實施方案》、《關于在流通領域和服務領域開展放心消費示范創建活動的實施方案》,通過先行賠付制度、放心消費創建活動,及時有效處理消費投訴,營造安全放心的消費環境,有效暢通投訴渠道快速解決投訴舉報。

  據悉,2018年西峰區共查辦消費侵權案件46起,由行政調解轉立案、利用訴轉案機制查處侵害消費者權益案件20起,涉案金額28.5萬元,罰款21.7萬元。

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